Délai de rétractation et garantie

14 jours de délai de rétractation - Consommateur

Vous avez 14 jours pour révoquer votre achat d'encre et de toner. Dans ce délai de 14 jours, vous pouvez annuler l'achat. Veuillez toujours nous contacter si vous souhaitez retourner vos produits !

Délai de rétractation

Vous avez le droit de révoquer le contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier votre décision. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vos soins, qui n'est pas le transporteur, prend physiquement possession du produit.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de révoquer le contrat par une déclaration claire (par exemple, par écrit, par courrier ou e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation que nous vous avons envoyé (PDF), mais cela n'est pas obligatoire.

Téléchargez ici le formulaire de rétractation du contrat / commande

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous rétractez le contrat, vous recevrez tous les paiements que vous avez effectués jusqu'à ce moment, y compris les frais de livraison (à l'exception des éventuels frais supplémentaires dus à votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours après que nous ayons été informés de votre décision de rétracter le contrat. Nous vous remboursons par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un autre moyen.Pour ce remboursement, nous ne facturons aucun frais. Nous pouvons attendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou que vous ayez prouvé que vous avez renvoyé les marchandises, selon ce qui se produit en premier.

Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises sans délai, mais en tout cas pas plus tard que 14 jours après le jour où vous nous avez informés de votre décision de révoquer le contrat. Vous êtes à temps si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant d'une utilisation qui dépasse ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Adresse de retour

Uwinkt.nl
T.a.v. Révocation des retours
St. Janstraat 14
6595 AC Ottersum
Pays-Bas

Vous avez 14 jours pour révoquer votre commande d'encre et de toner.Dans les 14 jours suivant l'achat, vous pouvez annuler votre commande. Veuillez toujours nous contacter si vous souhaitez retourner vos produits !

Délai de réflexion - Professionnel

Si vous achetez un produit en tant que client professionnel (entreprise) chez Uwinkt.nl, le délai de réflexion ne s'applique pas.